Las redes sociales se inundan con mensajes de ánimo para los efectivos que están actuando en la zona del incendio.
Muchos anónimos y otros no tanto, Javier Beiran, jugador del Herbalife Gran Canaria "Mucho ánimo a todos los que colaboran en el incendio", UD. Las Palmas "Nuestra fuerza para todos los que combaten el fuego", Sergio Lobera, entrenador de la UD. Las Palmas "Toda la fuerza al personal que se encuentra en las labores de extinción" y muchos más.
Por otro lado la solidaridad de los vecinos de San Mateo y sus empresas se hace manifiesta en la atención a los desalojados de sus viviendas.