miércoles, 20 de marzo de 2019

Cinco establecimientos de Tejeda reciben las distinciones del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos

Ayer se entregaron los distintivos de calidad turística en destino SICTED en la casa Colón de Las Palmas de Gran Canaria.

El Municipio de Tejeda, con 5 distintivos, fue de los municipios que más distintivos obtuvo. 

El SICTED es un programa impulsado por Turespaña y la Federación de Municipios y Provincias que está conformado por 186 destinos turísticos españoles, al que el Patronato de Gran Canaria se unió en el año 2010.

Este proyecto pretende fomentar que las empresas, museos, profesionales e instituciones apuesten por productos exclusivos, servicios de calidad y un trato personal que supere las expectativas de los visitantes durante sus vacaciones.

Entre los requisitos a reunir por los candidatos a ser reconocidos por el SICTED destaca la necesidad de poseer un plan de formación del empleado y un organigrama de coordinación establecido, y se valora la capacidad de medir la satisfacción del cliente, así como un protocolo para responder a posibles quejas o reclamaciones.